服务条款
最后更新：2026 年 6 月
本《服务条款》（下称”本条款”）是您（下称”用户”或”您”，指访问本网站或使用本服务的企业及其授权人员）与上海穆景信息科技有限公司（下称”穆景""MJonline”或”我们”）之间就您访问 mujingonline.com 网站（下称”本网站”）及使用穆景提供的相关产品与服务（下称”本服务”）所订立的具有法律约束力的协议。
请您在使用本服务前仔细阅读本条款，尤其是免除或限制责任、用户赔偿、争议解决与法律适用等条款。您访问本网站、注册账户或以任何方式使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。如您不同意本条款任何内容，请停止使用本服务。
若您代表某一企业或组织接受本条款，您声明并保证您已获得该企业或组织的充分授权。
一、定义
1.1 本服务：指穆景通过本网站、管理后台、移动端（H5/小程序）及其他形式向用户提供的学术活动执行、规范档案管理、医学内容传播、AI 搜索可见度（GEO）监测与优化，以及相关工具与咨询服务。
1.2 合作协议：指您与穆景就具体服务另行签署的书面商务合同、订单、服务说明书（SOW）或其附件。如本条款与合作协议存在不一致，以合作协议约定为准。
1.3 用户内容：指您在使用本服务过程中提交、上传、录入或生成的资料、数据、文件与信息。
1.4 医疗卫生专业人士（HCP）：指医生、药师、护士及其他持证医疗卫生从业人员。
二、服务内容
2.1 穆景为药品、医疗器械、体外诊断（IVD）等生命科学企业提供数字化营销与合规一体化服务，具体服务内容、范围、期限、费用与交付标准以双方签署的合作协议为准。
2.2 穆景有权根据业务发展、法律法规及技术条件，自主对本服务的功能、形式进行调整、升级、优化或停止部分功能。对于可能对您产生重大影响的变更，我们将以合理方式提前通知，但因该等变更本身不构成穆景的违约。
三、账户注册与安全
3.1 部分服务需注册账户后使用。您承诺注册时提供真实、准确、完整、合法有效的企业与人员信息，并在信息变更时及时更新。因您提供的信息不真实、不准确或未及时更新而产生的后果，由您自行承担。
3.2 账户仅限您及您授权的人员在授权范围内使用。您应妥善保管账户及密码，对账户项下的一切操作及后果负责。凡使用您的账户及密码进行的操作，均视为您本人的行为。如发现账户被未经授权使用或存在其他安全漏洞，应立即通知穆景；在穆景采取措施前，由此产生的损失由您承担。
3.3 穆景有权对注册信息进行核验；对于提供虚假信息、冒用他人身份或违反本条款的账户，穆景有权拒绝提供服务、暂停或注销账户，且无需承担责任。
四、用户使用规范
4.1 您承诺合法、合规地使用本服务，不得利用本服务从事任何违反法律法规、行业准则或本条款的活动，包括但不限于：
- 发布、传播违法违规、虚假、误导或侵犯他人合法权益的信息；
- 上传含有病毒、木马等恶意程序，或以任何方式干扰、破坏本服务的正常运行；
- 未经授权访问、抓取、复制本服务的数据或系统；
- 将本服务用于任何形式的商业贿赂、不正当利益输送或其他违反廉洁合规要求的用途；
- 侵犯穆景或任何第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益。
4.2 您对以您账户提交的用户内容及开展的活动独立承担全部责任。穆景不对用户内容进行主动审查，亦不对其真实性、合法性、准确性负责。
4.3 用户保证与赔偿。因您违反本条款、违反适用法律法规或行业规范、或侵犯任何第三方合法权益（包括但不限于您提供的用户内容、您开展的活动、您提供的数据），导致穆景遭受任何索赔、诉讼、行政处罚、损失、责任或费用（包括但不限于合理的律师费、调查费及和解费用）的，您应就此向穆景作出全额赔偿，并使穆景免受损害。
五、医药行业合规特别约定
5.1 鉴于本服务应用于医药健康行业，您承诺在使用本服务时严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《医师法》《医疗器械监督管理条例》《广告法》《反不正当竞争法》等法律法规，以及 RDPAC《行业行为准则》等适用的行业自律规范。
5.2 您通过本服务组织或开展的学术活动、医学教育及与 HCP 的互动，应符合真实性、合理性、关联性原则，具有真实、正当的学术或医学目的，不得以任何形式作为不正当商业利益的对价。
5.3 涉及药品、医疗器械信息传播的，您应确保相关内容真实、准确、合法，与国家药品监督管理部门批准的说明书一致，不得含有虚假、夸大或误导性内容。
5.4 穆景提供的是技术与执行支持，不对您所提交内容的医学准确性、合规性，以及您的业务活动是否符合监管要求承担任何责任；相关合规主体责任由您独立承担。因您的合规瑕疵导致穆景被监管问询、调查、处罚或被第三方追责的，您应按第 4.3 条向穆景全额赔偿。
六、AI 生成内容与第三方服务
6.1 本服务的部分功能（如 AI 搜索可见度监测、内容生成等）依赖人工智能技术及第三方平台。AI 生成或监测的结果可能存在不准确、不完整或滞后的情形，仅供参考，不构成任何形式的保证、承诺或专业意见。
6.2 您应在采用任何 AI 生成或监测结果前自行核实。您基于该等结果作出的任何决策及由此产生的后果，由您自行承担，穆景不承担责任。
6.3 本服务可能集成或链接第三方产品与服务，该等第三方服务由其提供方按其自身条款提供。因第三方服务的可用性、准确性、合规性或中断所导致的任何后果，穆景不承担责任。
七、数据与个人信息保护
7.1 穆景高度重视数据与个人信息安全，依据《个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》等法律法规处理相关信息。个人信息的处理规则详见《隐私政策》。
7.2 就您为使用本服务而提供的用户内容及个人信息，您为个人信息处理者（数据控制者），穆景作为受托处理方，仅在为您提供服务的必要范围内、并按照您的指示及合作协议约定进行处理。
7.3 您声明并保证：您所提供或经由本服务处理的所有数据与个人信息（包括 HCP、患者等信息）均具有合法来源与处理依据，且已取得必要的授权同意。因您提供的信息缺乏合法性、真实性或授权，导致的任何争议、索赔或责任，均由您承担，并适用第 4.3 条的赔偿约定。
7.4 穆景将采取符合行业标准的技术与管理措施保护数据安全，敏感信息加密存储，并对客户商业信息严格保密。但您理解，穆景已尽合理安全义务的，不对因您自身原因、第三方攻击或不可抗力导致的数据泄露或损失承担责任。
八、知识产权
8.1 本网站及本服务所包含的软件、系统、界面、文字、图片、标识、商标及其他内容的知识产权，除用户内容外，均归穆景或相应权利人所有，受法律保护。未经穆景书面授权，任何人不得复制、转载、修改、反向工程、传播或用于商业用途。
8.2 用户内容的知识产权归您或相应权利人所有。为提供、维护和改进本服务之目的，您授予穆景一项非独占的、全球范围内的、免许可费的许可，允许穆景在必要范围内使用、存储、复制及处理该等内容。
8.3 双方在合作过程中形成的定制化成果的权属，以合作协议约定为准；未作约定的，穆景就其自有的基础技术、工具、方法与通用成果保留全部权利。
8.4 穆景有权收集并使用因本服务运行而产生的、经去标识化或汇总处理的数据（不可识别到特定个人或客户），用于本服务的运营、统计、分析与改进，该等衍生数据归穆景所有。
九、费用与结算
9.1 本服务的收费项目、标准与结算方式以双方签署的合作协议为准。您应按约定及时足额支付费用。
9.2 除法律法规强制规定或合作协议另有约定外，您已支付的费用不予退还。
9.3 如您逾期付款，穆景有权暂停或终止提供本服务，并要求您支付逾期利息或违约金，且无需就此承担责任。
9.4 穆景免费提供的功能或试用不含任何明示或默示的保证，穆景有权随时调整或终止，且无需承担责任。
十、服务的变更、中断与终止
10.1 因系统维护、升级、故障、第三方原因或不可抗力等，本服务可能出现中断或暂停。对于计划内维护，我们将尽合理努力提前通知，但穆景不因服务的中断或暂停本身向您承担责任。
10.2 如您违反本条款或适用法律法规，穆景有权不经事先通知，立即暂停或终止向您提供本服务，无需承担责任，且已收取的费用不予退还；您应继续承担相应的赔偿及尚未履行的付款义务。
10.3 穆景亦有权基于合理商业理由，在提前合理通知后终止本服务。
10.4 本服务或合作关系终止后，双方的数据处理、保密、知识产权、用户赔偿及责任限制等条款在其性质允许的范围内继续有效。
十一、免责声明与责任限制
11.1 在适用法律允许的最大范围内，本服务按”现状”和”现有”基础提供。穆景不对本服务的适销性、特定用途适用性、及时性、准确性或不间断、无错误运行作出任何明示或默示的保证。
11.2 在适用法律允许的最大范围内，对于因下列情形导致的任何损失，穆景不承担责任：（a）您提供的用户内容或数据本身；（b）您的指示、决策或使用不当；（c）第三方平台、网络、AI 技术的中断或缺陷；（d）不可抗力或非因穆景原因造成的安全事件。
11.3 在适用法律允许的最大范围内，穆景不对任何间接的、附带的、惩罚性的或后果性的损失（包括但不限于利润损失、业务中断、数据损失、商誉损失）承担责任。
11.4 在任何情况下，穆景就本条款及本服务向您承担的累计赔偿责任总额，不超过您在责任事件发生前三（3）个月内就相关服务向穆景实际支付的费用总额（或以合作协议另行约定为准）。
11.5 上述责任限制不适用于因穆景故意或重大过失造成的损失，或依法不得限制或免除的责任。
十二、保密
双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密及其他保密信息负有保密义务，未经对方书面同意不得向第三方披露或用于本服务之外的目的。具体保密义务以合作协议约定为准。
十三、不可抗力
因自然灾害、政府行为、法律政策变化、电信或网络故障、黑客攻击、电力中断等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致本服务无法正常提供的，穆景不承担违约或赔偿责任，但应尽合理努力减轻影响并及时通知。
十四、条款的变更
穆景可能根据法律法规变化或业务需要不时修订本条款，修订后的条款将在本页面公布并自公布之日起生效。变更后您继续使用本服务的，视为接受修订内容；如不同意，应停止使用本服务。
十五、法律适用与争议解决
15.1 本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
15.2 因本条款引起的或与之相关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向上海穆景信息科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼（如合作协议约定仲裁的，从其约定）。
十六、其他
16.1 本条款任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力，双方应以合法有效且最接近该条款原意的方式予以替代。
16.2 本条款构成您与穆景就本网站及本服务使用的完整协议；就具体商务合作，以双方签署的合作协议为准。
16.3 穆景向您在账户或合作协议中留存的联系方式（邮箱、电话等）发送的通知，于发送之日视为送达；以本页面公布方式作出的通知，于公布之日视为送达。
16.4 穆景未行使或迟延行使本条款项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
16.5 如您对本条款有任何疑问，请通过 mjonline@syntherank.com 与我们联系。
本条款为穆景就本网站及本服务使用的通用条款；就具体项目的权利义务，以贵司与穆景签署的书面合作协议为准。